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芜湖:社区工会“线上+线下”提供分类心理疏导

发布日期:2020-04-07 16:22信息来源:芜湖市鸠江区四褐山街道四湾社区工会浏览量: 【字体:  

近日,芜湖市鸠江区四褐山街道四湾社区工会通过专业化的心理疏导、广泛性的宣传教育、分类式的防控手段,“线上”“线下”同步发力,多措并举为居民筑起抗疫“心理防线”。

社区工会积极组织志愿者入户开展疫情防控常识宣传,了解社区群众近期生活需要和心理状况,耐心解答群众咨询,宣传“防控新型冠状病毒肺炎疫情全国心理援助热线”等信息,推送相关链接,现场答疑解惑。

同时,社区工会还针对不同人群,分类疏导。针对工作人员长期“白加黑”、“5+2”的工作状态,社区工会积极与每人谈心谈话,鼓励大家相互支撑,夯实基础,让大家工作开展起来事半功倍。针对返芜隔离人员,在进行全程管理、全程服务、全程保障的基础上,社区工作人员定时随访、跑腿代办,推出了战“疫”心理援助服务,引导职工群众正常作息、合理宣泄,积极应对疫情、乐观面对生活。

针对疫情发展过程中职工群众产生的害怕、焦虑等心理问题,社区工会通过微信群、微信公众号等形式,积极开展网络心理辅导,帮助群众解决心理问题,传授危机干预方法。(汪世权 童唯)


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